บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางของ 004p6 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ของเราที่ https://004p6.cam รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เราดำเนินการ
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ 004p6 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่มีอยู่
นโยบายนี้ต้องอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ 004p6 ด้วยเช่นกัน
ฐานทางกฎหมาย: 004p6 ดำเนินการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานของความยินยอม (Consent) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) และการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) ตามแต่กรณีที่เหมาะสม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
004p6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับว่าท่านใช้บริการส่วนใดของแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมได้แก่:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร, ชื่อบัญชี, เลขบัญชี (สำหรับการฝาก-ถอน) | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, การใช้โบนัส | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาเข้าใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า (แชทสด, อีเมล) | บันทึกเพื่อการตรวจสอบ |
เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางการชำระเงินไทยที่ผ่านการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และแอปธนาคาร ซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตนเอง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
004p6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขการใช้บริการ รวมถึงการยืนยันอายุว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และชำระโบนัสให้ถูกต้องและปลอดภัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินกระบวนการ Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML) ตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการใช้บัญชีในทางที่ผิด
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งมอบการสนับสนุนที่ดีที่สุดในภาษาไทย
- การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
- การแจ้งเตือนและสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือผู้ที่อาจต้องการการสนับสนุนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
004p6 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
004p6 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านดังนี้:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง (Data Processors): บริษัทที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT, และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
- ผู้ให้บริการเกม: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบเกมและการยืนยันผลการเดิมพัน
- หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฟอกเงิน
บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านมีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลนั้นและใช้ได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น พวกเขาไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 004p6 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่เลือกและการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานเพื่อการพัฒนาบริการในอนาคต
ท่านสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของเราได้
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
004p6 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ที่ทันสมัย
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อทำหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
- การตรวจสอบระบบ: เราตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีการส่งผ่านข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ของท่านเองด้วย
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
004p6 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ บวกเพิ่มอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
- บันทึกธุรกรรม: อย่างน้อย 5-7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
- ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: สูงสุด 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้นานกว่าเพื่อการสืบสวนหรือข้อพิพาทที่กำลังดำเนินอยู่
- เอกสาร KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน บวกเพิ่ม 7 ปีหลังจากปิดบัญชี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อท่านร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ 004p6 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด:
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่มีอยู่เดิม
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 11 เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรืออาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วันหากคำขอมีความซับซ้อน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการให้บริการท่านต่อไปได้ เช่น การถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน อาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้ต่อไป
ข้อมูลของผู้เยาว์และการยืนยันอายุ
004p6 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และเราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบหรือสงสัยว่าบุคคลใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สร้างบัญชีหรือใช้บริการของเรา เราจะระงับบัญชีนั้นทันที และดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้อย่างปลอดภัย
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
004p6 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการแสดงข้อความเด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
การใช้บริการของเราต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 004p6 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 004p6 ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @004p6official
- Telegram: @004p6support
เราตั้งเป้าตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาการตอบกลับออกไปตามความเหมาะสม
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 004p6
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นของท่านถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ที่ทันสมัย และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
004p6 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด
ควบคุมข้อมูลของท่านเอง
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้าของเรา
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และใครบ้างที่สามารถเข้าถึงได้ ไม่มีข้อความซ่อนเร้น
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราจัดเก็บข้อมูลของท่านเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่เก็บสะสมโดยไม่มีเหตุผล
ทีม DPO พร้อมช่วยเหลือ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมตอบทุกคำถามและรับคำร้องขอใช้สิทธิ์ของท่านเป็นภาษาไทยตลอดเวลา
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน?
ศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยของเราได้เลย
⚠️ การพนันมีความเสี่ยง | สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ